Asistencia técnica en sitio para resolver problemas de hardware y software de complejidad baja a moderada.
Respuesta rápida, diagnóstico preciso, solución efectiva.
Reparación de equipos, configuración de sistemas, soporte de aplicaciones.
Asistencia técnica avanzada a través de herramientas remotas para resolver problemas complejos.
Acceso inmediato a expertos, reducción de tiempos de inactividad, eficiencia en la resolución de problemas.
Diagnóstico remoto, solución de problemas avanzados, soporte de sistemas críticos.
Plataforma centralizada para la gestión de incidencias y solicitudes de soporte técnico.
Tracking de tickets, gestión eficiente de recursos, mejora en la satisfacción del usuario.
Creación de tickets, asignación de prioridades, seguimiento de resoluciones.
Gestión integral de dispositivos Windows en la red empresarial.
Optimización del rendimiento, seguridad mejorada, actualizaciones controladas.
Instalación de sistemas operativos, gestión de parches, configuración de políticas.
Mantenimiento y gestión de la flota de impresoras de la empresa.
Reducción de costos, mejora en la eficiencia, minimización de fallos.
Instalación, configuración, resolución de problemas técnicos.
Gestión de licencias y suscripciones de Office 365.
Cumplimiento normativo, optimización de costos, acceso seguro a aplicaciones.
Asignación de licencias, renovación de suscripciones, soporte técnico.
Gestión del directorio activo para el control de usuarios y recursos en la red.
Seguridad mejorada, control de accesos, centralización de la gestión de usuarios.
Configuración de políticas, gestión de cuentas, auditoría de seguridad.
Consiste en proporcionar Recursos especializados en el mantenimiento de equipos de cómputo para la prevención de errores o fallas futuras en el sistema operativo y/o hardware del equipo de los clientes, tomando en cuenta la generación de respaldos previos y futuros que se requieran por parte del cliente.
Servicios de mantenimiento para prevenir fallos y corregir problemas en equipos de cómputo.
Extensión de la vida útil de los equipos, reducción de tiempos de inactividad, mejora en la eficiencia.
Limpieza de hardware, actualización de software, reparación de componentes.
Comercialización de equipos de cómputo y accesorios.
Equipos de última generación, soporte post-venta, asesoramiento técnico.
Computadoras de escritorio, laptops, servidores, periféricos.
Gestión eficiente del inventario de hardware y software.
Optimización de recursos, reducción de costos, control de activos.
Registro de activos, seguimiento de movimientos, generación de informes.
Consiste en proveer las mejores prácticas, mantenimiento y soporte de los sistemas operativos a nivel empresarial para un correcto servicio y una mejor administración de la información.
Un servicio web es una herramienta esencial para la creación de aplicaciones modernas que requieren interacción y comunicación entre distintos sistemas y servicios en línea.
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Se refiere a las acciones y tareas necesarias para asegurar que un nombre de dominio permanezca activo y en buen estado a lo largo del tiempo. El mantenimiento adecuado de un dominio es fundamental para garantizar la presencia y la funcionalidad continua de tu sitio web en Internet.
Este servicio implica almacenar los archivos y datos de un sitio web en un servidor, que está conectado a la red de forma permanente, lo que permite que los usuarios accedan al sitio a través de sus navegadores.
El mantenimiento regular de una página web es clave para ofrecer una experiencia óptima a los usuarios, mantener la seguridad y asegurarse de que el sitio siga siendo relevante en un entorno digital en constante cambio.